Правила обслуживания пассажиров. Услуга питания в пассажирских поездах. Услуги в поездах дальнего следования. Стандарт обслуживания пассажиров в поездах. Правила пассажирских перевозок.
Чайная и сувенирная продукция в вагоне. Виды сервиса на транспорте. Предоставление послепродажного обслуживания. Предоставление услуг пассажирам. Сервисные услуги в поезде.
Дополнительные услуги на жд вокзале. Виды предоставления сервисных продуктов. Дирекция железнодорожных вокзалов. Самолет с пассажиром. Организация работы вокзала.
Схема организации пассажирских перевозок. Предоставление сервисного обслуживания. Сервисные услуги, предоставляемые пассажирам на вокзалах жд. Предоставление услуг пассажирам. Категории пассажиров в аэропорту.
Стюардесса бизнес авиации. Предоставление услуг пассажирам. Сопровождение пассажиров в аэропорту. Информация для пассажиров. Проводник с чайной продукцией.
Перечень услуг предоставляемых пассажирам в пути следования. Предоставление сервисной услуги жд. Виды послепродажного обслуживания. Услуги предоставляемые в пассажирских поездах. Технологии пассажирских перевозок.
Обслуживание пассажиров в поезде. Предоставление услуг пассажирам. Регламентов пассажирских перевозок. Стандарт обслуживания пассажиров. Предоставление услуг пассажирам.
Предоставление услуг пассажирам. Предоставление услуг пассажирам. Постельное белье нормы выдачи. Предоставление услуг пассажирам. Категории обслуживания пассажиров.
Предоставление услуг пассажирам. Обслуживание пассажиров. Услуги предоставляемые пассажирам в поездах. Предоставление услуг пассажирам. Предоставление услуг пассажирам.
Реализация чайной продукции пассажирам. Предоставление услуг пассажирам. Требования при перевозке пассажиров. Предоставление услуг пассажирам. Предоставление услуг пассажирам.
Сопровождение в аэропорту. Выдача постельного белья в вагоне. Предоставление услуг пассажирам. Организация пассажирских перевозок на воздушном транспорте. Услуги оказываемые пассажирам в поездах.
Правила перевозки грузов и пассажиров. Предоставление питания для пассажиров. Виды сервисных услуг. Предоставление сервисного обслуживания. Маломобильные пассажиры в аэропорту.
Информация пассажиру вокзала. Предоставление услуг пассажирам. Организация работы вокзального комплекса. Предоставление услуг пассажирам. Требования к организации питания в поездах.
Стандарт обслуживания пассажиров в поездах. Услуги предоставляемые пассажирам на вокзалах. Стюардесса и пассажир. Организация пассажиропотоков на вокзалах жд. Стандарты оказания сервисных услуг в пассажирских поездах.
Стюардесса бизнес-класса. Организация обслуживания питания в вагон ресторане. Перечень услуг на вокзалах. Требования к обслуживанию пассажиров. Инвалиды в аэропорту.
Технология перевозки пассажиров. Предоставление услуг пассажирам. Порядок предоставления пассажирам постельного белья. Предоставление услуг пассажирам. Постельное белье нормы выдачи.
Джв. Стюардесса бизнес авиации. Предоставление сервисного обслуживания. Требования при перевозке пассажиров. Предоставление услуг пассажирам.
Виды послепродажного обслуживания. Услуги предоставляемые пассажирам на вокзалах. Проводник с чайной продукцией. Порядок предоставления пассажирам постельного белья. Сопровождение пассажиров в аэропорту.
Предоставление услуг пассажирам. Предоставление услуг пассажирам. Услуги предоставляемые пассажирам в поездах. Предоставление услуг пассажирам. Организация работы вокзала.
